Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" / "pg66ok" — chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và các dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu pg66ok tại địa chỉ pg66ok.cam.
• "Người dùng" / "bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của pg66ok.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi người dùng hoàn tất đăng ký thành công trên pg66ok.
• "Số dư khả dụng" — tổng tiền thực trong tài khoản, không bao gồm tiền thưởng đang trong thời gian vòng cược.
• "Giao dịch" — bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản người dùng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà pg66ok hoạt động. Người dùng tại các khu vực pháp luật cấm cá cược trực tuyến hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ luật pháp địa phương của mình.

Điều 2 — Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại pg66ok, người dùng phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. pg66ok áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 18 đối với toàn bộ người chơi.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
3. Chưa từng bị pg66ok đình chỉ, khoá hoặc cấm tài khoản vì bất kỳ lý do vi phạm nào.
4. Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký.
5. Không đăng ký với tư cách đại diện, thay mặt hoặc vì lợi ích của người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (kể cả dưới tên hoặc địa chỉ email khác nhau) nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khoá vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

Điều 3 — Quản lý tài khoản và bảo mật

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ pg66ok (pg66ok không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để đảm bảo nhận được thông báo bảo mật.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.

pg66ok không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng vô ý hoặc cố ý để lộ thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, trong trường hợp có bằng chứng về truy cập trái phép, pg66ok sẽ phối hợp điều tra và có thể tạm khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi người dùng.

Điều 4 — Nạp tiền và rút tiền

pg66ok hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các quy định cụ thể như sau:

• Nạp tiền: Số dư sẽ được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Thời gian xử lý thông thường trong vòng vài phút, tùy phương thức được chọn.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính. pg66ok có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn tiền nếu cần thiết.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Ví dụ: mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ, mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Phí giao dịch: pg66ok không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.
• Nguồn tiền hợp lệ: Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng, ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

pg66ok có quyền tạm giữ, điều tra hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Điều 5 — Quy định về cá cược và trò chơi

Người dùng tham gia các trò chơi trên pg66ok — bao gồm đá gà trực tiếp, xóc đĩa, xì dách, nổ hũ và các sản phẩm casino khác — cần tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mỗi cược được xác nhận cuối cùng sau khi hệ thống ghi nhận thành công và không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau đó.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của pg66ok. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, pg66ok có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Nghiêm cấm thông đồng giữa nhiều tài khoản để tạo lợi thế bất hợp lệ (collusion).
• pg66ok có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc điều chỉnh hạn mức của từng người chơi theo quyết định nội bộ mà không cần thông báo trước.

Các kết quả từ trò chơi trực tiếp (như đá gà live) phụ thuộc vào diễn biến thực tế. pg66ok không chịu trách nhiệm về các tình huống bất khả kháng ảnh hưởng đến việc phát sóng hoặc diễn ra trận đấu.

Điều 6 — Điều kiện khuyến mãi và tiền thưởng

pg66ok định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mọi ưu đãi đều tuân theo các quy tắc sau:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được quy đổi thành tiền thực có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời gian hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Mỗi người chơi, một ưu đãi: Các chương trình chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• Quyền từ chối: pg66ok có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

Điều 7 — Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng pg66ok:

• Sử dụng thông tin giả mạo, tài liệu giả hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug), sơ hở phần mềm để trục lợi cá nhân. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo lỗi cho pg66ok ngay khi phát hiện.
• Tấn công, phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung phân biệt đối xử, xúc phạm hoặc gây hại trong các kênh giao tiếp nội bộ của pg66ok.
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn, đồng thời pg66ok có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan và truy cứu trách nhiệm theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

pg66ok cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực đảm bảo hoạt động ổn định tối đa. Tuy nhiên, nền tảng không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hoặc không có lỗi của dịch vụ. Cụ thể:

• pg66ok không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• pg66ok không chịu trách nhiệm cho mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, lỗi nhà cung cấp hạ tầng).
• Người dùng tự chịu rủi ro từ quyết định cá cược của mình. pg66ok không cam kết về lợi nhuận hoặc kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi nào.
• Trách nhiệm tổng thể của pg66ok đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện.

Điều 9 — Chơi có trách nhiệm

pg66ok cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy không còn kiểm soát được hành vi cá cược.
• Nghỉ ngơi bắt buộc: Đặt khoảng thời gian không truy cập tài khoản để lấy lại cân bằng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ pg66ok qua Live Chat hoặc Email để được tư vấn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chơi cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Điều 10 — Sửa đổi điều khoản và luật áp dụng

pg66ok có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ pg66ok, nếu không giải quyết được thông qua thương lượng trực tiếp, sẽ được xử lý theo thủ tục trọng tài phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý nỗ lực giải quyết tranh chấp bằng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố không có giá trị, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Để được giải đáp về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, vui lòng liên hệ pg66ok qua email hỗ trợ: [email protected]